Support

Is BubbleSpots gratis?

Verkennen en plekken ontdekken is altijd gratis. Sommige functies, zoals het delen van lijsten met anderen, vereisen een BubbleSpots Supporter-abonnement.

Heb ik een account nodig?

Je kunt plekken verkennen zonder account. Een account is nodig om favorieten op te slaan, plekken toe te voegen, reviews te schrijven of lijsten te delen.

Hoe vind ik plekken in een andere stad?

Typ een stad of straatnaam in de zoekbalk en tik op het resultaat om daarheen te gaan op de kaart. Druk daarna op 'Hier zoeken' om plekken in dat gebied te zien.

Hoe voeg ik een nieuwe plek toe?

Open het menu in de app en selecteer "Plek toevoegen". Vul de details in en verstuur — de plek is direct zichtbaar.

Er zijn geen plekken bij mij in de buurt. Hoezo?

BubbleSpots wordt aangedreven door de community. We hebben een verzameling geverifieerde startplekken toegevoegd om de bal aan het rollen te brengen, maar de dekking groeit naarmate mensen de plekken toevoegen die ze kennen en graag bezoeken. Of het nu een speeltuintje vlakbij huis is, een verborgen parel van een reis of een favoriete familie-uitje, voeg hem toe en help anderen hem te ontdekken.

Hoe meld ik onjuiste informatie over een plek?

Tik op de plek in de app en gebruik de optie "Stel een correctie voor". Ons team beoordeelt elke suggestie voordat deze live gaat.

Hoe verwijder ik mijn account?

Je kunt je account direct verwijderen via de profielpagina in de app. Als je problemen hebt, bekijk dan onze pagina Account verwijderen voor instructies.

De app is in de verkeerde taal. Hoe verander ik dat?

Je kunt een andere taal kiezen via je profielpagina. BubbleSpots probeert je apparaattaal te detecteren en valt terug op Engels als dat niet lukt. We zijn ook van plan meer talen toe te voegen. Laat ons weten als die van jou er nog niet bij zit!

Ik heb een bug gevonden of iets werkt niet.

Stuur ons een e-mail met een beschrijving van het probleem. Screenshots zijn erg handig!